Información Específica

CONDICIONES DE LAS RESERVAS DE LAS INMERSIONES

​Es posible inscribir a participantes de las siguientes formas:

> Por Internet, en los formularios correspondientes a cada tipo de actividad.

> Por teléfono (pre-reserva de plaza), llamando al +34 681 25 50 25 (posteriormente habrá que formalizar la inscripción online).

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

• En caso de cancelación sin Causas Justificadas no habrá reembolso de la reserva.
• La cancelación debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la fecha en la que se producen las circunstancias de la cancelación o acortamiento de la estancia y aportar la documentación pertinente.
• Por causa justificada es posible transferir la reserva otro participante sin ningún cargo adicional (excepto cambio de vuelos).
• Es posible contratar un Seguro de cancelación (pinchar aquí para contratarlo) o enviando un mail a info@newpa.es (más información al final del documento). 
• En caso de cancelación o acortamiento de la estancia, NewPa hará la devolución correspondiente lo antes posible.
• *De todas las devoluciones se descontará un 10% por los gastos administrativos, de gestión del personal y de las plataformas de reserva.

Foxes / Crickets Camp / Playgroups / Sundays / Weekends

Para realizar una reserva se deberá abonar el 100% del importe.

Condiciones de cancelación:

• Cancelación con más de 15 días de antelación: Reembolso del 90%*
• Cancelación en los 15 días anteriores a la actividad: Reembolso del 50%
• Acortamiento: No se realizará reembolso alguno una vez iniciada la actividad (salvo a aquellos que han contratado seguro).

Summer Camps / Campamento Escolares

Para realizar una reserva se deberá abonar el 25% del importe. 2 meses antes de la actividad se deberá completar el abono con el 75% para confirmar la actividad.

Condiciones de cancelación:

• Cancelación con más de 2 meses de antelación: Reembolso del 75%
• Cancelación en los 2 meses anteriores a la actividad: Reembolso del 50%
• Acortamiento: No se realizará reembolso alguno una vez iniciada la actividad (salvo a aquellos que han contratado seguro).

Talleres Escolares

Para realizar una reserva se deberá abonar el 25% del importe.

Condiciones de cancelación:

• Cancelación con más de 1 mes de antelación: Reembolso del 100%
• Cancelación en el mes anterior a la actividad: Reembolso del 75%
• Acortamiento: No se realizará reembolso alguno una vez iniciada la actividad.

Causas Justificadas:

• Lesión o enfermedad grave que, antes del inicio del campamento o durante el mismo, impida la participación en la actividad durante un periodo superior a 3 días.
• Que al padre/madre/tutor legal se le destine al extranjero de forma obligatoria e impredecible.
• Pérdida del puesto de trabajo del padre/madre/tutor legal.
• Para Talleres Escolares: motivos administrativos de grupo completo.

SEGURO DE CANCELACIÓN

• El seguro deberá ser contratado como tarde en los 3 días posteriores a la reserva de la actividad enviando un correo electrónico a info@newpa.es 
• La cancelación debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la fecha en la que se producen las circunstancias de la cancelación o acortamiento de la estancia y aportar la documentación justificativa pertinente.

Condiciones:

• Cancelación: devolución del importe total del campamento, a excepción de costes de plataformas de gestión y/o instalación (consultar tabla).
• Acortamiento: devolución de la parte proporcional de los días no disfrutados menos los costes de plataformas de gestión y/o instalación (consultar tabla).

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NORMATIVA DE LAS INMERSIONES Y CAMPAMENTOS

​> Primera
Tanto los participantes como sus responsables legales aceptan el cumplimiento de estas normas. Los participantes están bajo las las directrices y normas de los monitores y deberán cumplirlas en todo momento.

No se puede abandonar la dinámica del grupo o la instalación si no es en compañía de un monitor o con el permiso expreso de los padres previamente informado a la Coordinación de la actividad.

Es obligación de los responsables legales informarse del contenido de la programación y saber en qué condiciones se desarrollarán las inmersiones.

> Segunda
Cualquier tipo de comportamiento violento, físico o verbal está prohibido. Se exige máximo respeto al resto de compañeros y monitores.

> Tercera
El material de la actividad, tanto propio como de los compañeros, se ha de respetar y cuidar en todo momento así como las instalaciones del campamento.

> Cuarta
Durante la realización de las actividades está prohibido el uso de dispositivos electrónicos (teléfonos móviles, cámaras de foto/vídeo, mp3, ipads, videojuegos y similares). Si los participantes traen teléfono móvil u otros dispositivos serán entregado a los monitores a su llegada permaneciendo apagados y limitando su uso única y exclusivamente al horario de duchas de los miércoles. En resto del tiempo, de cara a las familias: No tener noticias, son las mejores noticias. Lo están pasando en grande reconectando con la naturaleza.

NewPa no se hace responsable de la rotura, pérdida, deterioro o robo de artículos de valor.

> Quinta
El respeto de los horarios, la higiene personal y el orden son muy importantes y se cuidarán en beneficio de la convivencia entre todos.

> Sexta
Las actividades son mixtas respetando siempre el espacio personal de los compañeros.

> Séptima
No está permitido fumar, consumir alcohol o cualquier otro tipo de drogas o estupefacientes ni la posesión de ningún tipo de armas.

> Octava
NewPa se reserva el derecho a utilizar las fotografías, videos y otros materiales gráficos tomados durante el transcurso de sus actividades, como material para hacérselo llegar a los participantes a nivel informativo o como publicidad siempre que no exista oposición expresa previa por parte de los padres o tutores.

​> Novena
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1.999 de diciembre, de protección de

datos de carácter personal, los participantes quedan informados de que de que sus datos personales serán incorporado a los ficheros de NewPa que se encuentran debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos y que tiene como finalidad comunicación entre la empresa y sus clientes, usuarios, contactos o interesados en relación a nuestros productos o los servicios que prestamos,  solicitudes de información, etc

Los datos de carácter personal, serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad legalmente necesarias para evitar su pérdida, deterioro y suministro y acceso a terceros no autorizados. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Así mismo, le informamos que podrá ejercer los derechos (ARCO) de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales a los ficheros de NewPa, dirigiendo una solicitud por escrito, junto con una copia del DNI a la siguiente dirección, Calle Resconorio 29, 39012 Santander, o mediante el envío de un correo electrónico a: info@newpa.es.

> Décima
Todas nuestras actividades incluyen un seguro de responsabilidad civil y de accidentes.

Cualquier incumplimiento de alguno de estos criterios y normas supondrá su estudio por parte de la Dirección, en comunicación con los responsables legales, tomando las medidas oportunas y reservándose el derecho de expulsión de la actividad si lo considerasen oportuno.

De igual manera, cualquier comportamiento que se diera en la actividad por parte de algún

participante, que pudiera influir negativamente en el adecuado desarrollo de la misma, será

valorado por el equipo directivo, que actuará en consecuencia.

En caso de expulsión de un participante por incumplimiento de estas normas, éste no tendrá derecho a devolución alguna.

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​La utilización del portal web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el Aviso Legal.